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Referentin / Referent (m/w/d) Prozessmanagement
Hamburg
Aktualität: 25.03.2024

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25.03.2024, Verwaltungs-Berufsgenossenschaft VBG gesetzliche Unfallversicherung
Hamburg
Referentin / Referent (m/w/d) Prozessmanagement
Weiterentwicklung von Modellierungsrichtlinien und Qualitätsstandards anhand BPMN 2.0 Qualitätssicherung der Prozesse in Bezug auf die VBG-Modellierungskonventionen Unterstützung der Fachbereiche zu Themen des Prozessmanagements inkl. Beratung und Moderation von Workshops zur Optimierung von Prozessen Hinweise auf Verbesserungen in Richtung Organisationsanpassungen, Digitalisierung oder Bürokratieabbau Vorbereitung der Prozesseigner/innen (m/w/d), Prozessmanager/innen (m/w/d) und Prozess-Modellierer/innen (m/w/d) auf die Ausübung ihrer Rollen Steuerung, Begleitung und Unterstützung sowie Leitung von Projekten im Kontext der Optimierung/ Digitalisierung einzelner oder mehrerer Ende-zu-Ende-Prozesse Übergreifende Abstimmung zwischen Organisationseinheiten fördern und auf eine kundenzentrierte Prozessgestaltung hinwirken Etablierung einer Erfolgs- und Wirkungskontrolle sowohl einzelner Ende-zu-Ende-Prozesse mit allen darunterliegenden Teilprozessen als auch des gesamten Prozessportfolios der VBG mit Hilfe geeigneter Kennzahlen sicherstellen Fachliche Administration und Betreuung der im Rahmen des Prozessmanagements eingesetzten Tools (ibo Prometheus, ibo IRIS etc.)
Hochschulabschluss (Master, Diplom/Universität) in einer dem Einsatzbereich entsprechenden Fachrichtung, z. B. mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften oder ein gleichwertiger Abschluss nach Niveau 7 des Deutschen Qualifikationsrahmens für lebenslanges Lernen (DQR) Erfahrungen im Prozessmanagement (mit BPMN 2.0) und Erfahrung in Prozessanalysen (beispielsweise unterstützt durch Prozess Intelligenz/Mining) Erfahrungen in Projektleitungsaufgaben Idealerweise Kenntnisse in Prozessautomatisierung (z. B. RPA) und agilen Arbeitsweisen, wie SCRUM Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveaustufe C1 des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen)

Berufsfeld

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